Snelle en betrouwbare verzending | Volg je bestelling altijd
Menu
Populaire producten

Algemene voorwaarden

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je Mosi Tea gebruikt.

1. Acceptatie van de voorwaarden

Door Mosi Tea te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden en alle toepasselijke wet- en regelgeving. Als je het niet eens bent met een van deze voorwaarden, gebruik deze website dan niet.

2. Gebruik van de website

  • Je moet minimaal de wettelijke meerderjarige leeftijd in je rechtsgebied hebben om een aankoop te doen.
  • Je stemt ermee in om nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken bij het aanmaken van een account of het plaatsen van een bestelling.
  • Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens en voor alle activiteiten onder je account.
  • Je mag deze website niet gebruiken voor onwettige doeleinden of om de normale werking of beveiliging ervan te verstoren.

3. Producten en prijzen

We doen ons uiterste best om producten, beschrijvingen en prijzen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We garanderen echter niet dat productbeschrijvingen, afbeeldingen, prijzen of andere inhoud op deze site nauwkeurig, volledig of foutloos zijn. We behouden ons het recht voor om eventuele fouten te corrigeren en informatie op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken.

4. Bestellingen

  • Alle bestellingen zijn onderworpen aan acceptatie en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om elke bestelling naar eigen goeddunken te weigeren of te annuleren, inclusief bestellingen met onjuiste prijzen of vermoedelijke fraude.
  • Als je bestelling wordt geannuleerd nadat de betaling is ontvangen, wordt het in rekening gebrachte bedrag terugbetaald op je oorspronkelijke betaalmethode.
  • Een orderbevestiging wordt per e-mail verzonden zodra je bestelling is ontvangen.

5. Betaling

Betalingen worden verwerkt door vertrouwde externe betaalproviders. Je stemt ermee in om geldige betaalgegevens te verstrekken en ons te machtigen het toepasselijke bedrag in rekening te brengen, inclusief productprijzen, verzendkosten en eventuele toepasselijke belastingen die bij het afrekenen worden weergegeven.

6. Verzending en levering

Verzendopties, kosten en geschatte levertijden worden bij het afrekenen weergegeven en verschillen per bestemming. Levertijden zijn niet gegarandeerd en kunnen worden beïnvloed door douaneverwerking, vertragingen bij de vervoerder, feestdagen of afgelegen locaties. Het risico van verlies gaat op jou over zodra de zending is afgeleverd op het door de vervoerder bevestigde adres.

7. Retouren en terugbetalingen

In aanmerking komende artikelen kunnen binnen het aangegeven retourvenster worden geretourneerd, mits ze ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. Goedgekeurde terugbetalingen worden uitgevoerd op de oorspronkelijke betaalmethode nadat het geretourneerde artikel is ontvangen en gecontroleerd. Bepaalde artikelen kunnen om hygiëne- of veiligheidsredenen niet retourneerbaar zijn, voor zover de wet dit toestaat.

8. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op deze website — waaronder tekst, afbeeldingen, logo's, illustraties en software — is eigendom van Mosi Tea of zijn contentleveranciers en is beschermd door toepasselijke wetgeving op het gebied van intellectuele eigendom. Je mag geen inhoud reproduceren, distribueren of exploiteren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet is Mosi Tea niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit je gebruik van deze website of de aankoop van producten, waaronder maar niet beperkt tot verlies van winst, gegevens of goodwill.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van het rechtsgebied waarin de winkelbeheerder is gevestigd van toepassing, zonder rekening te houden met beginselen van conflictenrecht.

11. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze Servicevoorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie wordt altijd op deze pagina geplaatst. Voortgezet gebruik van de website nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, geldt als acceptatie van de herziene voorwaarden.

12. Contact met ons opnemen

Als je vragen hebt over deze Servicevoorwaarden, neem dan contact met ons op via of bezoek onze pagina Contact.