Een stapsgewijze handleiding om je op weg te helpen met Mosi Tea.
Stap 1: Maak je account aan
Klik bovenaan de pagina op Registreren, voer je e-mailadres in, maak een veilig wachtwoord aan en verifieer je e-mail. Met je account kun je bestellingen volgen, adressen opslaan en persoonlijke aanbevelingen ontvangen.
Tip: Je kunt ook als gast winkelen, maar met een account gaat je volgende aankoop sneller en gemakkelijker.
Stap 2: Producten bekijken & zoeken
- Categorieën — Blader vanaf de homepage of via het navigatiemenu bovenaan
- Zoeken — Vind specifieke producten op naam of trefwoord
- Filters — Sorteer op prijs, populariteit of nieuwste producten op de productpagina
Stap 3: Productdetails bekijken
Klik op een product om het volgende te zien:
- Hoogwaardige afbeeldingen en video's
- Uitgebreide productbeschrijving en specificaties
- Beschikbare opties (maat, kleur, variant, enz.)
- Prijs- en verzendinformatie
- Klantbeoordelingen en scores
Stap 4: In winkelwagen & afrekenen
- Kies je gewenste opties en aantal
- Klik op In winkelwagen om het voor later te bewaren, of op Nu kopen om direct af te rekenen
- Controleer je winkelwagen — pas aantallen aan of verwijder items indien nodig
- Klik op Afrekenen om verder te gaan
Stap 5: Kies een betaalmethode
Bij het afrekenen kun je kiezen uit verschillende vertrouwde betaalopties. Beschikbare methoden verschillen per regio en worden automatisch getoond op basis van je locatie.
Stap 6: Volg je bestelling
- Je ontvangt een bevestigingsmail van je bestelling met je bestelnummer
- Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackingnummer
- Ingelogde gebruikers kunnen de beschikbare bestelstatus bekijken in Mijn bestellingen
- Gasten kunnen bestellingen volgen met het bestelnummer en het e-mailadres dat bij het afrekenen is gebruikt
Stap 7: Beheer je account
Vanuit je accountdashboard kun je:
- Bestelgeschiedenis bekijken — Bekijk eerdere en huidige bestellingen
- Adressen beheren — Verzendadressen toevoegen, bewerken of verwijderen
Kortingscodes gebruiken
Heb je een kortingscode? Voer deze tijdens het afrekenen in het veld Kortingscode in en klik op Toepassen. De korting wordt automatisch toegepast op je ordertotaal.
Hulp nodig?
Als je problemen ondervindt, ga dan naar ons Helpcentrum of onze FAQ-pagina. Je kunt ons team ook mailen op .
Veel plezier met shoppen bij Mosi Tea.